Finanstilsynet gir inkassobevilling, fører tilsyn med byråene og kan trekke bevillingen tilbake. Tilsynet behandler ikke klager i enkeltsaker; de går til Finansklagenemnda. Gjeldsregisteret viser bare usikret gjeld fra finansforetak, som forbrukslån og kredittkort, og ingen inkassosaker.
Finanstilsynet og inkasso forklarer hva tilsynet gjør og ikke gjør. Hva tilsynet har funnet hos byråene, står i Finanstilsynets tilsynsfunn, og hvordan det tolker regelverket, i rundskriv om inkasso. Gjeldsregisteret og inkasso forklarer hvorfor inkassogjelden mangler der, og inkasso og husholdningenes gjeld setter inkassosakene inn i et større bilde.
Artiklene i denne bolken
Finanstilsynet og inkasso: tilsyn ja, klagebehandling nei
Mange skriver til Finanstilsynet når de mener et inkassokrav er feil, og blir skuffet over svaret. Tilsynet passer på byråene, ikke på enkeltsakene. Her er hva tilsynet gjør, og hvor du går i stedet.
Finanstilsynets tilsynsfunn: feilene som går igjen 2022–2026
Finanstilsynet publiserer rapportene fra tilsynene med inkassoforetak. Leser du dem samlet, går de samme feilene igjen – og flere av dem kan du sjekke i ditt eget inkassokrav.
Finanstilsynets rundskriv om inkasso: de åtte du bør kjenne
Mye av det som avgjør en inkassosak i praksis, står ikke i loven, men i Finanstilsynets rundskriv. De er ikke lov – men de er det tilsynet måler inkassoforetakene mot.
Gjeldsregisteret og inkasso: derfor står ikke sakene der
Mange tror Gjeldsregisteret gir full oversikt over gjelden. Det gjør det ikke. Registeret viser forbrukslån og kreditter fra finansforetak, men ikke regningene dine som er sendt til inkasso.
Inkasso og husholdningenes gjeld: 4 812 milliarder og en liten, tung rest
Det meste av husholdningenes gjeld er boliglån som betjenes som avtalt. Inkassosakene er en liten del av gjelden målt i kroner, men de rammer mange, og renten vokser fort når et forbrukslån først er misligholdt.