Hopp til hovedinnhold

Brevmaler for inkassosaker

Kopier, fyll inn og send – med reglene forklart.

Gratis brevmaler for inkassosaker: innsigelse, nedbetalingsforslag, klage og – for kreditorer – purring og varsler. Hver mal forklarer når den passer, og hvilke regler den bygger på. Malene er generelle; tilpass dem din sak.

For deg som har fått et krav

Mal: innsigelse mot inkassokrav

Brevet du sender når du mener inkassokravet er feil, helt eller delvis. Det gjør kravet omtvistet – og det må begrunnes for å virke.

Mal: bestride en faktura før den går til inkasso

Den beste innsigelsen kommer før fakturaen forfaller. Denne malen sender du til selgeren eller tjenesteyteren, ikke til et inkassobyrå.

Mal: be om dokumentasjon for inkassokravet

Kjenner du ikke igjen kravet, eller forstår du ikke hvordan beløpet er regnet ut? Be om papirene før du betaler eller bestrider.

Mal: forslag til nedbetalingsavtale

Skylder du pengene, men klarer ikke alt på en gang? Foreslå et månedsbeløp du faktisk greier – og få avtalen skriftlig.

Mal: forespørsel om redusert sluttoppgjør (akkord)

Kan du skaffe et engangsbeløp, kan du tilby det mot at resten av kravet slettes. Kreditor må ikke si ja – men mange vurderer det.

Mal: klage til inkassobyrået

Når du mener byrået har gjort feil i måten det driver inn på, klager du først til byrået selv. Det er også et vilkår for å gå videre til nemnda.

Mal: klage til Finansklagenemnda (utkast og sjekkliste)

Finansklagenemnda tar imot klager gjennom sitt eget skjema på finkn.no. Bruk dette utkastet til å samle det du skal skrive inn der.

Mal: innsyn i personopplysninger hos inkassobyrået

Inkassobyrået vet mye om deg. Med denne malen ber du om å få se alt det har registrert, hvor opplysningene kommer fra og hvem de er delt med.

Mal: be inkassobyrået kommunisere skriftlig

Blir du ringt oftere enn du takler? Du kan be byrået om å holde kontakten skriftlig. Reservasjonen skal respekteres så langt det er mulig.

Mal: påberope foreldelse av et inkassokrav

Et krav som er foreldet, kan ikke kreves betalt. Men foreldelsen virker bare når du selv sier fra. Denne malen gjør det.

For deg som har penger til gode

Mal: purring på ubetalt faktura

En vennlig påminnelse etter forfall – med gebyr bare når vilkårene er oppfylt. Her er malen og reglene den bygger på.

Mal: inkassovarsel fra kreditor

Inkassovarselet er det siste brevet før inkasso – og det må oppfylle lovens krav. Ellers kan salæret falle bort senere.

Mal: betalingsoppfordring fra kreditor

Betalingsoppfordringen ber kunden enten betale eller komme med innsigelser. Den har strenge innholdskrav – malen dekker dem punkt for punkt.

Mal: gjeldsbrev for lån mellom privatpersoner

Låner du bort penger til venner eller familie, er et gjeldsbrev den enkleste forsikringen. Med riktig klausul og to vitner kan du gå rett til namsfogden.

Mal: nedbetalingsavtale med en kunde som skylder

Kunden vil betale, men ikke alt på en gang. En skriftlig avtale gir deg oversikt, en erkjennelse av gjelden og et klart grunnlag hvis avtalen brytes.

Mal: varsel om tvangsfullbyrdelse (§ 4-18)

Har du et særlig tvangsgrunnlag, må skyldneren få et skriftlig varsel to uker før du begjærer utlegg. Det er ikke det samme som et inkassovarsel.