Hopp til hovedinnhold

Inkasso for kreditorer: egeninkasso og valg av byrå

Har du penger til gode, kan du kreve dem inn selv eller bruke et inkassobyrå. Her er reglene, kostnadene og hva du bør se etter.

Har du penger til gode, kan du drive inn dine egne krav uten inkassobevilling. Du kan da kreve 38 kr for purring, 38 kr for inkassovarsel og 113 kr for betalingsoppfordring, høyst 189 kr i gebyrer for samme krav i løpet av seks måneder. Gebyr kan bare kreves for varsler sendt tidligst 14 dager etter forfall, og kravet om god inkassoskikk gjelder også for deg. Krav du driver inn for andre, krever bevilling.

Egeninkasso forklarer reglene, og purring og inkassovarsel selv har eksempeltekst du kan bruke. Har du lånt bort penger privat, se kreve inn privat gjeld. Vil du gå videre uten byrå, viser rettslig inndriving selv gebyrene på 928 og 2 071 kr. Skal du sette bort jobben, les slik velger du inkassobyrå og hva inkasso koster for kreditor. Mellom bedrifter kan du i tillegg kreve 40 euro i kompensasjon, 430 kr fra 1. juli 2026. Den nye loven vil endre egeninkassoen, se ny inkassolov for kreditorer.

Egeninkasso og privat gjeld

Grundig guide

Egeninkasso: drive inn egne krav uten bevilling – maks 189 kr

Har kunden ikke betalt, kan du gjøre mye av jobben selv før du kobler inn et inkassobyrå. Her er hva loven tillater, hva det koster kunden, og hvor grensene går.

Purring og inkassovarsel selv: 38 kr, 14 dager – med eksempeltekst

En purring og et inkassovarsel er enkle brev, men små formfeil koster deg gebyret – og et feil inkassovarsel kan koste deg mer når saken går videre. Her er kravene og to tekster du kan ta utgangspunkt i.

Betalingsoppfordring ved egeninkasso: 113 kr og seks krav

Betalingsoppfordringen er det siste brevet du kan sende selv før saken går til et inkassoforetak eller til forliksrådet. Den er strengere regulert enn purringen, og feil koster gebyret.

Kreve inn privat gjeld: lån til venner og familie – steg for steg

Det er tungt å kreve penger av en venn eller et familiemedlem. Men loven gir deg de samme verktøyene som en bedrift – og et gjeldsbrev med to vitner kan spare deg for en runde i forliksrådet.

Leietaker betaler ikke husleie: inkasso og utkastelse

Ubetalt husleie er to problemer på én gang: penger du har til gode, og en bolig noen bor i uten å betale. Loven har ett spor for hvert, og de kan kjøres samtidig.

Forsinkelsesrente og 40 euro mellom bedrifter: 12,25 % og 430 kr

To regler i forsinkelsesrenteloven gir deg betalt for å vente når kunden er en bedrift: renten fra forfall og en fast kompensasjon på 40 euro. Den siste glemmer mange å kreve.

Rettslig inndriving selv: utlegg 928 kr, forliksklage 2 071 kr

Har kunden ikke betalt, kan du selv skaffe deg et tvangsgrunnlag og gå til namsfogden. Det krever ingen bevilling, men to varsler må være riktige, og du må vite om kunden bestrider kravet.

Alt om egeninkasso og privat gjeld →

Velge inkassobyrå

Grundig guide

Slik velger du inkassobyrå: 12 ting du bør sjekke først

Det beste inkassobyrået for deg er ikke nødvendigvis det største eller det billigste. Det er det som får inn pengene uten å skade kundeforholdet ditt eller bryte reglene på dine vegne.

Hva koster inkasso for kreditor? Ofte lite – men ikke alltid

Inkasso kan koste deg nesten ingenting, eller mer enn kravet var verdt. Det avhenger av når skyldneren betaler, om han betaler i det hele tatt, og hva som står i avtalen med byrået.

Varsellamper når du velger inkassobyrå: ti tegn på å si nei

Et inkassobyrå bruker navnet ditt overfor kundene dine. Noen tilbud høres gunstige ut, men bygger på ting byrået ikke har lov til. Her er tegnene du bør reagere på.

Kontrakten med inkassobyrået: dette bør stå i avtalen

Loven sier lite om avtalen mellom deg og byrået, og det meste kan avtales. Det gjør kontrakten viktig. Her er punktene som avgjør hva du betaler, når du får pengene, og hva byrået kan gjøre i ditt navn.

Inkasso for småbedrifter og ENK: dette avgjør hva kunden betaler

For en liten bedrift er en ubetalt faktura ofte likviditet, ikke bare et tall i regnskapet. Hvem kunden er, og om du selv er mva-registrert, avgjør hva du kan kreve og hva inkasso koster.

Inkasso for håndverkere: når kunden holder tilbake betalingen

Den vanligste inkassosaken for en håndverker er ikke kunden som ikke kan betale, men kunden som mener jobben ikke er ferdig. Da gjelder egne regler – og inkasso er ofte feil verktøy.

Inkasso for borettslag og sameier: legalpant på 2 G og to års frist

Et borettslag eller sameie har et sterkere vern enn de fleste kreditorer: en lovbestemt panterett i boligen. Den har en utløpsdato, og den virker bare hvis styret følger opp i tide.

Inkasso for nettbutikker og abonnement: små krav, strenge regler

Nettbutikker og abonnementsbedrifter har mange kunder, små beløp og nesten bare forbrukere. Det gir et regelverk med lite slingringsmonn – og noen feil som gjentar seg i tusenvis av saker.

Inkasso for tannleger og klinikker: taushetsplikten setter grensen

Helseregninger er ofte små, mange og sendt til mennesker i en sårbar situasjon. To regelsett møtes: helsepersonellets taushetsplikt og inkassolovens krav til god inkassoskikk.

Inkasso mot bedrifter: salær × 1,5, 430 kr og konkursvarsel

Når skyldneren er en bedrift, gjelder et annet regelsett enn mot forbrukere: høyere satser, kortere vei til betalingsanmerkning, ingen nemnd – og muligheten til å varsle konkurs.

Inkasso og kundeforholdet: når innkrevingen skader omdømmet

Kunden møter ikke inkassobyrået, men deg. Navnet ditt står i hvert brev byrået sender, og feil som skjer i inndrivingen, kan følge virksomheten lenge etter at kravet er betalt.

Alt om velge inkassobyrå →

Fordringer og regnskap

Selge fordringer eller sende til inkasso? Forskjellen forklart

Ved inkasso eier du fortsatt kravet, og byrået jobber for deg. Ved salg eier noen andre det. Valget handler om hvor mye du vil ha, hvor fort, og hvor mye risiko du vil sitte med.

Når lønner det seg å sende til inkasso? Regnestykket for små krav

Kunden betaler inkassosalæret, så inkasso ser gratis ut. Det er det ikke alltid. Svaret avhenger av hva byrået tar for saker som ikke blir betalt, hva tiden din koster, og om kunden har noe å ta utlegg i.

Fakturaen som gjør innkrevingen enklere: sjekkliste i 12 punkter

Fakturaen er det første dokumentet i en eventuell inkassosak, og ofte det viktigste. Det som står på den – og det som mangler – avgjør hvor rask og billig innkrevingen blir.

Kredittvurdering av kunder: saklig behov, gjenpart og sperre

Den billigste inkassosaken er den som aldri oppstår. En kredittvurdering før du gir kunden kreditt kan hindre tap, men kredittopplysningsloven setter grenser for når du kan sjekke og hva kunden får vite.

Tap på krav: når du får fradrag og kan føre tilbake mvaen

Et krav som ikke blir betalt, er et tap. Skatte- og avgiftsreglene lar deg få fradrag og hente tilbake mvaen, men først når tapet er «endelig konstatert» – og det har en presis definisjon.

Mva ved tap på krav: når du får avgiften tilbake

Merverdiavgiften på en ubetalt faktura har du som regel allerede rapportert. Den kan du hente tilbake – men først når tapet er endelig, og bare hvis du kan vise hva du har gjort for å få betalt.

Regnskapsføreren og inkasso: purring ja, innbetalinger nei

Mange småbedrifter lar regnskapsføreren ta purringene. Det er lov uten inkassobevilling, men bare så lenge pengene går rett til bedriften og kravet ikke er omtvistet.

Starte inkassobyrå: bevilling, 2,5 mill. i sikkerhet og 5 380 kr i gebyr

Et inkassobyrå er en konsesjonsbelagt virksomhet under Finanstilsynet. Kravene er overkommelige på papiret, men bransjen er presset: færre foretak, lavere marginer og strengere regler når den nye loven trer i kraft.

Inkasso for kreditorer: 12 spørsmål og svar

Spørsmålene bedrifter, utleiere og privatpersoner stiller når en regning ikke blir betalt – med korte svar og lenker til artiklene som går i dybden.

Alt om fordringer og regnskap →