Betalingsoppfordring ved egeninkasso: 113 kr og seks krav

Har kunden latt fristen i purringen eller inkassovarselet gå ut, kan du selv sende en betalingsoppfordring og kreve 113 kr for den i 2026. Det er det høyeste gebyret du kan ta som kreditor uten å bruke et inkassoforetak eller en advokat. Betalingsoppfordringen må oppfylle de samme innholdskravene som inkassobyråenes, og den må gi kunden minst 14 dager til å betale eller komme med innsigelser.

Brevet har også en verdi utover gebyret. Vil du senere ta saken til forliksrådet og kreve dekket inndrivingskostnadene, skal betalingsoppfordringen legges ved forliksklagen.

Kan du sende betalingsoppfordring selv?

Ja. Inkassoforskriften § 1-2 gir deg rett til et gebyr lik tre tjuedeler av inkassosatsen for en betalingsoppfordring som oppfyller kravene i inkassoloven § 10, og som du selv har sendt etter at kunden har oversittet en betalingsfrist på minst 14 dager i en purring eller et inkassovarsel. Det er dette som kalles betalingsoppfordring ved egeninkasso.

Hva betalingsoppfordringen skal inneholde i dag

Etter 1988-loven § 10 andre ledd skal betalingsoppfordringen angi:

Bokstav	Krav	Slik løser du det
a	Fordringshaverens navn	Firmanavn og organisasjonsnummer
b	Hva kravet gjelder	Fakturanummer, dato og ytelse
c	Kravets størrelse, med hovedkrav og tilleggskrav hver for seg	Faktura, gebyrer og forsinkelsesrente på egne linjer
d	Rentesatsen og datoen renten er beregnet fra	«Forsinkelsesrente 12,25 % fra 2.11.2026»
e	At manglende betaling kan føre til ytterligere kostnader og rettslig inndriving	Én nøktern setning
f	Retten til nemndsbehandling	Gjelder bare foretak med inkassobevilling, ikke deg

I tillegg skal brevet be kunden om enten å betale eller å komme med innsigelser innen fristen, og fristen skal være minst 14 dager. Betaling er i tide når banken har mottatt betalingsoppdraget innen fristen. Loven sier også at forhold som gir grunn til tvil om kravet er rettmessig, skal være vurdert før betalingsoppfordringen sendes. Hele paragrafen er gjennomgått i betalingsoppfordring: hva den skal inneholde.

Tidslinje: fra forfall til betalingsoppfordring

Eksempelet bygger videre på en faktura på 4 000 kr til en privatkunde med forfall 2. november 2026, der du har sendt purring og inkassovarsel selv, slik det er beskrevet i slik sender du purring og inkassovarsel selv.

Dato	Trinn	Samlet krav ved fristens utløp
16. november	Purring, frist 30. november	4 038 kr + rente
1. desember	Inkassovarsel, frist 15. desember	4 076 kr + rente
16. desember	Betalingsoppfordring, frist 30. desember	4 189 kr + rente
30. desember	Fristen ute: 58 dager med rente	4 266,86 kr

Forsinkelsesrenten er regnet med 12,25 % i året: 4 000 kr × 0,1225 × 58 / 365 = 77,86 kr. Renten løper av hovedstolen, ikke av gebyrene.

Eksempeltekst: betalingsoppfordring

Betalingsoppfordring

Fordringshaver: Malermester Hansen AS, org.nr. [nummer]

Kravet gjelder faktura nr. 1047 av 19. oktober 2026 for maling av fasade, med forfall 2. november 2026. Inkassovarsel med frist 15. desember 2026 er sendt uten at beløpet er betalt.

Hovedkrav: 4 000,00 kr

Purregebyr: 38,00 kr. Gebyr for inkassovarsel: 38,00 kr. Gebyr for denne betalingsoppfordringen: 113,00 kr

Forsinkelsesrente: 12,25 % per år av 4 000 kr fra 2. november 2026 til betaling skjer

Vi ber deg innen 30. desember 2026 enten betale 4 189,00 kr med tillegg av påløpt forsinkelsesrente, eller skriftlig gi beskjed om hvorfor du mener kravet ikke er riktig. Betalingen er rettidig hvis banken har mottatt betalingsoppdraget innen fristen.

Unnlatt betaling kan føre til ytterligere kostnader for deg og til rettslig inndriving.

Hvorfor betalingsoppfordringen betyr noe i forliksrådet

Tvisteloven § 6-3 tredje ledd sier at når klageren krever erstatning for kostnader ved utenrettslig inndriving, skal betalingsoppfordringen legges ved forliksklagen. Har du ikke sendt noen, kan du fortsatt kreve selve fakturaen og rentene, men du har et svakere grunnlag for å få dekket gebyrene. Før du sender forliksklage, skal kunden uansett ha fått et skriftlig varsel om kravet og grunnlaget for det (tvisteloven § 5-2, jf. § 5-1).

Vil du heller begjære utlegg direkte hos namsfogden, er en skriftlig meddelelse du selv har sendt, og som viser kravets grunnlag og omfang, et særlig tvangsgrunnlag (tvangsfullbyrdelsesloven § 7-2 f). Da må du først sende et varsel med to ukers frist om at tvangsfullbyrdelse vil bli begjært (§ 4-18). Finanstilsynet skriver på sin forbrukerside at et slikt varsel kan kombineres med betalingsoppfordringen; loven selv sier ikke noe uttrykkelig om det. Les mer i varsel om tvangsfullbyrdelse og rettslig inndriving uten byrå.

Når en advokat leder inndrivingen

Inkassoforskriften § 1-4 har en egen ordning for kreditorer som driver inn egne krav under faglig ledelse av en advokat som har stilt sikkerhet etter advokatloven § 5. Er fristen i kreditorens egen betalingsoppfordring oversittet med mer enn 14 dager, kan kreditor da kreve et gebyr etter en tabell i stedet for gebyrene i § 1-2 – ikke begge deler. Beløpene er de samme som lett inkassosalær.

Hovedstol	Vanlig egeninkasso (§ 1-2)	Advokatledet, forbruker (§ 1-4)
t.o.m. 500 kr	113 kr	187,50 kr
t.o.m. 2 500 kr	113 kr	300 kr
t.o.m. 10 000 kr	113 kr	600 kr
t.o.m. 50 000 kr	113 kr	1 200 kr

Tabellen viser bare betalingsoppfordringsgebyret; purre- og varselgebyrene kommer i tillegg i første kolonne. Mot næringsdrivende er beløpene i § 1-4 halvannen gang høyere.

Fire feil som koster gebyret

• Sendt for tidlig. Fristen i purringen eller inkassovarselet må være ute før betalingsoppfordringen sendes.
• Mangler en bokstav. Står ikke rentesatsen og startdatoen, eller er hovedkrav og tillegg slått sammen, oppfyller brevet ikke lovens krav.
• Ber bare om betaling. Kunden skal oppfordres til å betale eller komme med innsigelser.
• Kravet er bestridt. Har kunden en begrunnet innsigelse som ikke er vurdert, skal den behandles først.

Alle gebyrene ved egeninkasso er samlet i gebyr for inkassovarsel og betalingsoppfordring, og hele løpet i egeninkasso: slik driver du inn egne krav lovlig.

Hva skjer med betalingsoppfordringen når ny lov kommer?

Så lenge 1988-loven gjelder, kan du sende betalingsoppfordring selv og ta 113 kr. Den nye inkassoloven er vedtatt, men ikke satt i kraft, og ny forskrift er ikke sendt på høring per oktober 2026.

Konsekvensene for kreditorer er samlet i ny inkassolov for kreditorer.