Konnektiv AS: inkassoforetaket i Bergen og Tønsberg

Konnektiv AS er et inkassoforetak med bevilling fra Finanstilsynet til å drive inn krav for andre. Selskapet har forretningsadresse i Bergen, men postadressen og en avdeling i Tønsberg. Står det Tønsberg på konvolutten, er det altså ikke et tegn på at noe er galt.

Et brev fra Konnektiv betyr at en kreditor har overlatt et ubetalt krav til selskapet. Kravet er ikke dermed riktig, men fristene i brevet gjelder fra det ble sendt. Det lønner seg å reagere tidlig: Jo lenger saken går, desto mer kan den koste.

Fakta om Konnektiv AS

Opplysning	Konnektiv AS
Organisasjonsnummer	922 974 128
Tillatelse	Fremmedinkassoforetak (Finanstilsynet)
I Finanstilsynets register fra	23.08.2019
Stiftet	02.05.2019
Forretningsadresse	Solheimsgaten 15, 5058 Bergen
Postadresse	Postboks 25, 3101 Tønsberg
Avdeling i registeret	Konnektiv AS avd. Tønsberg
Ansatte (Enhetsregisteret)	17
Driftsinntekter 2025	34,4 mill. kr (2024: 27,5 mill. kr)
Driftsresultat 2025	16,0 mill. kr

Kilder: Finanstilsynets virksomhetsregister (kontrollert 28.10.2026), Enhetsregisteret og Regnskapsregisteret. Tallene gjelder selskapet. Formålet i Enhetsregisteret er «drift av inkassoselskap». Vi har ikke funnet publiserte tilsynsrapporter fra Finanstilsynet om Konnektiv i perioden 2022–2026.

Hvem eier kravet?

Bevillingen er for fremmedinkasso. Det betyr at Konnektiv normalt driver inn kravet for kreditoren, som fortsatt eier det. Brevet skal opplyse hvem fordringshaveren er og hva kravet gjelder. Forskjellen mellom å drive inn for andre og å kjøpe krav er forklart i fremmedinkasso og oppkjøp.

Fristene i et inkassoløp

Uansett hvilket byrå som sender brevet, følger inkassoen den samme rekkefølgen. Tabellen viser minstefristene i loven. Hvor du står, ser du av hva brevet kaller seg.

Steg	Minste frist	Kostnad hvis du betaler i dette steget
Inkassovarsel (§ 9)	14 dager fra varselet ble sendt	Ikke salær; høyst 38 kr i gebyr hvis kreditor sendte varselet selv
Betalingsoppfordring (§ 10)	14 dager	Lett salær etter tabellen
Fristen i betalingsoppfordringen oversittet med mer enn 28 dager	–	Tungt salær kan kreves
Rettslig inndriving (§ 11)	Etter at fristene har løpt ut	Rettsgebyr kommer i tillegg

Salæret er et tak, ikke en fast pris. Regn ut det høyeste lovlige beløpet for din hovedstol i salærkalkulatoren.

Hva skjer hvis du ikke svarer?

Da kan saken gå til rettslig inndriving. Har kravet et tvangsgrunnlag, for eksempel en faktura du ikke har bestridt, kan byrået begjære utlegg hos namsmannen etter et varsel med to ukers frist. Er kravet omtvistet, skal det i stedet avgjøres i forliksrådet. Begge deler gir nye kostnader: utleggsbegjæringen koster 928 kr og forliksklagen 2 071 kr i rettsgebyr i 2026, og beløpene legges normalt på kravet ditt.

For privatpersoner kan det også registreres en betalingsanmerkning. Det skjer tidligst én måned etter at inkassoforetaket har sendt forliksklage, stevning eller begjæring om rettslige skritt, eller hvis du bryter en nedbetalingsavtale med foretaket. Les mer i inkasso og betalingsanmerkning. En innsigelse eller et forslag til avtale gir byrået grunnlag for å vurdere saken på nytt før den går videre, og det skal byrået gjøre.

Er brevet ekte?

• Søk opp Konnektiv AS i Finanstilsynets virksomhetsregister og sjekk organisasjonsnummeret.
• Se etter navnet på den opprinnelige kreditoren og fakturanummeret.
• Ring eller skriv til byrået via kontaktinformasjon du har funnet selv.

Mer om svindel i falske inkassokrav.

Hva gjør du nå?

1. Kravet stemmer: Betal innen fristen.
2. Du trenger tid: Be om en nedbetalingsavtale.
3. Kravet er feil: Bestrid det skriftlig og forklar hvorfor. Et krav du har rimelig grunn til å bestride, skal ikke drives videre som vanlig inkasso.

Klage på Konnektiv

Klag først skriftlig til Konnektiv. Er du privatperson og ikke fornøyd med svaret, kan du klage til Finansklagenemnda inkasso på finkn.no. Sekretariatet er gratis, og saken koster 250 kr hvis den går til nemnda. Nemnda vurderer salær, gebyrer og god inkassoskikk, ikke om du skylder selve kravet. Har du flere inkassosaker og trenger oversikt, kan Navs økonomi- og gjeldsveiledning hjelpe gratis på 55 55 33 39.