Parkeringsbot på inkasso: bestridt bot skal ikke til inkasso

Har du klaget på en parkeringsbot innen fristene, kan ikke parkeringsselskapet sende den til inkasso før det er endelig avgjort om boten er riktig. Det står i parkeringsforskriften § 37, og selskapet må selv opplyse om det på blanketten. Mangler den opplysningen, skal sanksjonen oppheves. Har du ikke klaget, og ikke betalt innen fristen på minst tre uker, kan boten drives inn som et vanlig pengekrav – med purregebyr, inkassovarsel og etter hvert inkassosalær.

Denne artikkelen gjelder kontrollsanksjoner fra private parkeringsselskaper og andre virksomheter som tilbyr vilkårsparkering for allmennheten. Offentlig parkeringsgebyr som kommunen ilegger på gate og offentlig plass, følger en egen forskrift og egne klageregler.

Hva en parkeringsbot kan bli på inkasso

Parkeringsforskriften sier at det ikke kan tas «særskilte gebyr for inndriving av kontrollsanksjon, utover det som eventuelt måtte følge av annen lovgivning». Inkassoloven og inkassoforskriften er slik annen lovgivning. Når boten går til inkasso, gjelder derfor de vanlige maksimalsatsene.

Kontrollsanksjon 660 kr, forbruker, 2026	Beløp
Kontrollsanksjonen	660 kr
Lett salær (trinnet t.o.m. 1 000 kr)	262,50 kr
Tungt salær (fristen i betalingsoppfordringen oversittet med mer enn 28 dager)	525 kr
Samlet med tungt salær, før renter	1 185 kr
Forsinkelsesrente, 12,25 % per år av 660 kr	ca. 0,22 kr per dag

Salærene er tak. Inkassoforskriften § 2-1 setter et tak på den samlede erstatningen for utenrettslige inndrivingskostnader, og slik vi leser ordlyden, skal også parkeringsselskapets egne purre- og varselgebyrer holdes innenfor taket når saken går til et inkassoforetak. Betaler du innen fristen i inkassovarselet, kan det ikke kreves salær (inkassoloven § 17 tredje ledd). Gebyr.net viser hvordan en parkeringsbot vokser på inkasso.

Parkeringsboter er en stor del av småkravene i inkassobransjen. Finanstilsynet har pekt på parkering, bompasseringer og fastlegebesøk som eksempler på at det gis kreditt på tjenester som tidligere ble betalt kontant – og 39,9 prosent av inkassosakene mot forbrukere gjaldt krav under 500 kr ved utgangen av 2025.

Slik klager du – og hvorfor fristene betyr alt

1. Klag til parkeringsselskapet innen tre uker etter at boten ble ilagt (parkeringsforskriften § 44). Klagebehandlingen er gratis, og alle klager skal realitetsbehandles og begrunnes.
2. Får du ikke fullt medhold innen åtte uker, kan du klage til Parkeringsklagenemnda (§ 45). Har du ikke fått foreløpig svar innen tre uker, kan du klage til nemnda fra da.
3. Klagen til nemnda må være skriftlig og settes fram senest ett år etter at du klaget til selskapet.
4. Pass på betalingsplikten: Klager du ikke til nemnda innen tre uker etter at du fikk rett til det, må sanksjonen betales.

Så lenge klagen er til behandling innenfor disse fristene, er kravet bestridt, og det kan ikke sendes til inkasso. Blanketten skal opplyse om nettopp dette, og om kontaktinformasjon, faktisk og rettslig grunnlag, klagerett og klagefrist. Mangler noe av dette, skal sanksjonen oppheves (§ 37 bokstav b).

Finansklagenemnda: bot bestridt per telefon samme dag

I november 2024 behandlet Finansklagenemnda en sak der en kontrollsanksjon på 660 kr var bestridt per telefon samme dag som den ble ilagt. Parkeringsselskapet hadde ikke tatt vare på telefonloggen, og kravet gikk likevel til inkasso. Nemnda la vekt på at den som har best mulighet til å sikre bevis, bærer risikoen når det ikke er gjort, og påpekte at klage til Parkeringsklagenemnda bare er et tilbud til bileieren. Nemnda kritiserte også at inkassoforetaket hadde sendt to betalingsoppfordringer med ulike frister kombinert med varsel om tvangsfullbyrdelse, noe som var villedende. Forbrukeren fikk medhold, og inkassokostnadene falt bort (FinKN 2024-1071).

Lærdommen: Et krav du har bestridt med en saklig begrunnelse, er omtvistet, og et omtvistet krav hører ikke hjemme i vanlig inkasso. Mer om dette i nemndpraksis om omtvistede krav.

Hvem må betale – fører eller eier?

Kontrollsanksjonen ilegges føreren. Er føreren en annen enn den som var registrert eier, er fører og eier solidarisk ansvarlige for betalingen (§ 37). Er føreren kjent, må føreren likevel kreves først, og eieren kan bare kreves når boten ikke er betalt 30 dager etter at betalingsoppfordring er sendt til føreren. Unntak gjelder når bilen var stjålet. Lånte du bort bilen, kan du altså få kravet – men ikke før selskapet har forsøkt hos føreren. Se solidarisk ansvar i inkassosaker.

Fakturagebyr ved parkering: rettssaken mot Riverty

Ved mange parkeringsanlegg betaler du ikke på stedet, men får en faktura i etterkant – med et fakturagebyr. Forbrukerrådet gikk til gruppesøksmål mot Riverty Norway AS om slike gebyrer. Oslo tingrett ga 10. september 2026 Forbrukerrådet medhold i at Riverty har krevd inn for høye fakturagebyrer. Forbrukerrådet anslår over fem millioner tilbakebetalingskrav og opp mot 300 millioner kroner. Saken gjelder gebyret ved parkering betalt via faktura, ikke kontrollsanksjoner. Ankefristen var 10. oktober 2026; om dommen er anket, er ikke avklart i kildene vi har sett per 28. oktober 2026.

Bildet er ikke entydig. Markedsrådet opphevet 18. desember 2025 Forbrukertilsynets vedtak mot Apcoa, Aimo Park og Onepark om fakturagebyr. Finanstilsynet har uttalt at inndriving av krav der fakturagebyret er høyere enn den faktiske kostnaden ved fakturering, er i strid med god inkassoskikk. Har du et inkassokrav der fakturagebyret utgjør en stor del, spør om grunnlaget. Mer i fakturagebyr og purregebyr.

Når boten allerede er på inkasso

• Har du klaget i tide? Send kopi av klagen til inkassoforetaket og be om at saken stanses til klagen er avgjort.
• Har du ikke klaget? Fristene i parkeringsforskriften har trolig gått ut. Er boten riktig, er det billigst å betale innen fristen i inkassovarselet eller betalingsoppfordringen.
• Er det feil i blanketten? Mangler blanketten opplysningene § 37 krever, skal sanksjonen oppheves. Det kan du fortsatt påpeke.
• Er inkassokostnadene feil? Klag først til inkassoforetaket, deretter til Finansklagenemnda – se slik klager du på et inkassoselskap.