Offentlige krav: når inkassoloven ikke gjelder
Restskatt, tilbakebetaling til Nav og ubetalt studielån havner ikke hos et inkassobyrå. Staten krever inn selv – med egne regler, egne frister og egne tvangsmidler.
Publisert · Ansvarlig redaktør: Terje Moy

Når staten krever inn penger gjennom Innkrevingsmyndigheten i Skatteetaten, gjelder ikke inkassoloven. Det står uttrykkelig i innkrevingsloven § 4: «Inkassoloven gjelder ikke for Innkrevingsmyndighetens virksomhet etter denne loven.» Det betyr ingen inkassovarsel etter inkassoloven, ingen inkassosalær og ingen klage til Finansklagenemnda. Til gjengjeld kan Innkrevingsmyndigheten selv ta utlegg i lønn og eiendeler, uten å gå via namsfogden.
Kommunale krav er mer sammensatt. Eiendomsskatt og kommunale avgifter for vann, avløp, renovasjon og feiing har lovbestemt pant i eiendommen. Andre kommunale regninger – barnehage, SFO eller kommunal husleie – kan kommunen sende til et vanlig inkassoforetak, og da gjelder inkassoloven fullt ut.
Kort fakta: Fra 1. januar 2026 er Statens innkrevingssentral, Innkrevingssentralen for bidrag og tilbakebetalingskrav og innkrevingen av skatte- og avgiftskrav samlet i én innkrevingsmyndighet i Skatteetaten. Inkassoloven gjelder ikke der. Varsel minst tre uker før utlegg. Kommunale eiendomsavgifter har pant foran alle andre heftelser.
Hvilke krav kreves inn av staten selv?
Innkrevingsmyndigheten krever inn de kravene den i lov eller forskrift er pålagt å kreve inn (innkrevingsloven § 2). Skatteetaten beskriver sammenslåingen slik: Statens innkrevingssentral, Innkrevingssentralen for bidrag og tilbakebetalingskrav og innkreving av skatte- og avgiftskrav ble samlet til én innkrevingsmyndighet. Typiske krav er:
| Krav | Hvem fastsetter kravet | Hvem krever inn |
|---|---|---|
| Restskatt, forskuddsskatt, merverdiavgift | Skatteetaten | Innkrevingsmyndigheten |
| Tilbakebetaling av feilutbetalt stønad | Nav (folketrygdloven § 22-15) | Innkrevingsmyndigheten |
| Underholdsbidrag | Nav / avtale | Innkrevingsmyndigheten |
| Oppsagt studielån | Lånekassen | Innkrevingsmyndigheten |
| Eiendomsskatt og kommunale avgifter | Kommunen | Lovbestemt pant i eiendommen (panteloven § 6-1) |
| Barnehage, SFO, kommunal husleie | Kommunen | Kommunen selv eller et inkassoforetak – inkassoloven gjelder |
Studielånet har sine egne gebyrer og frister; se studielån og Lånekassen.
Slik skiller statlig innkreving seg fra inkasso
| Inkasso (inkassoloven) | Statlig innkreving (innkrevingsloven) | |
|---|---|---|
| Varsel | Inkassovarsel og betalingsoppfordring, minst 14 dager hver | Varsel med minst tre ukers frist før utlegg eller avregning (§ 25) |
| Kostnader | Gebyrer og salær etter inkassoforskriften | Renter og gebyrer etter egne regler; ikke inkassosalær |
| Renter | Forsinkelsesrente fra forfall | Der annet ikke er fastsatt: forsinkelsesrente fra 30 dager etter varsel (§ 15) |
| Utlegg | Kreditor må begjære utlegg hos namsfogden | Innkrevingsmyndigheten beslutter utlegg selv (§ 23) |
| Motregning | Etter alminnelige regler | Egne regler om motregning og avregning (§§ 21–22) |
| Klage | Inkassoforetaket, deretter Finansklagenemnda | Forvaltningslovens regler; klage til tingretten ved utlegg |
Inkassoloven sier selv at den «viker for bestemmelser i eller i medhold av annen lov» (inkassoloven § 1). Det er grunnen til at et offentlig krav kan ha andre gebyrer og frister enn et privat. Forholdet mellom inkassoloven og andre lover er forklart i inkassoloven og andre lover.
Hva Innkrevingsmyndigheten kan gjøre
Innkrevingsmyndigheten kan beslutte utlegg for krav den har til innkreving, og som det foreligger tvangsgrunnlag for. Utlegget kan gå ut på utleggspant, utleggstrekk i lønn eller trygd, eller en beslutning om intet til utlegg (§ 23). Flere krav kan tas med i samme beslutning. Før utlegg eller avregning skal du varsles og få minst tre uker til å uttale deg (§ 25).
Skatteetaten skriver at den nye loven blant annet gjør det mulig å samle krav fra det offentlige i ett samlet trekk i inntekten. Innkrevingsmyndigheten gjennomfører også utleggstrekk som namsfogdene har etablert for private kreditorer (§ 28). De nye reglene om utlegg tas i bruk gradvis. Hvordan trekket beregnes, står i utleggstrekk i lønn og trygd.
Uenig i kravet? Klag til den som fastsatte det
Innkrevingsmyndigheten krever inn, men den bestemmer ikke om du skylder. Er du uenig i restskatten, klager du på skattefastsettingen. Er du uenig i et tilbakebetalingskrav fra Nav, klager du på Navs vedtak. Er du uenig i studielånet, tar du det med Lånekassen. Forvaltningsloven gjelder for Innkrevingsmyndigheten, med mindre innkrevingsloven sier noe annet (§ 4).
Nav kan kreve tilbake en feilutbetaling når du forsto eller burde forstått at utbetalingen skyldtes en feil, eller når du har gitt feil eller mangelfulle opplysninger (folketrygdloven § 22-15). Har du mottatt pengene i aktsom god tro, kan kravet begrenses til det som er i behold. Det er argumenter du må reise i klagen på vedtaket – ikke overfor innkrevingen.
Betalingsavtale og ettergivelse
Innkrevingsmyndigheten kan tilby betalingsavtale når den finner det hensiktsmessig, og den kan sette vilkår (innkrevingsloven § 17). Et krav kan ettergis helt eller delvis når du er varig ute av stand til å betale på grunn av særlig alvorlig sykdom eller lignende, og det er uforholdsmessig tyngende å fortsette (§ 19). Krav som tilhører private kreditorer – for eksempel underholdsbidrag til den andre forelderen – kan ikke ettergis på denne måten.
Tips: Har du både offentlige krav og private inkassosaker, ta kontakt med Navs økonomi- og gjeldsveiledning på 55 55 33 39 før du inngår avtaler. Rådgiveren kan hjelpe deg å prioritere og forhandle. Se også gratis gjeldsrådgivning fra Nav og kommunen.
Kommunale krav: pant foran alt annet
For eiendomsskatt og for avfallsgebyr, feieavgift og årsgebyr for vann og avløp har kommunen panterett i eiendommen «foran alle andre heftelser» (panteloven § 6-1). Pantet har rettsvern uten tinglysing. Det betyr at slike krav i praksis blir betalt når eiendommen selges – også ved tvangssalg – før banken med boliglånet. Gebyr.net har en gjennomgang av purregebyr og renter på kommunale avgifter.
Andre kommunale regninger er vanlige pengekrav. Kommunen kan drive dem inn selv eller bruke et inkassoforetak, og da gjelder inkassoloven: inkassovarsel, betalingsoppfordring, salærtak og klage til Finansklagenemnda. Én kommune, Indre Fosen, har til og med egen inkassobevilling fra Finanstilsynet.
Offentlige krav synes ikke i inkassostatistikken
Finanstilsynets inkassostatistikk bygger på rapportering fra inkassoforetakene. Krav hos den statlige innkrevingen og kommunale krav som kommunen krever inn selv, er derfor ikke med. Det samme gjelder Gjeldsregisteret, som bare viser usikret gjeld fra finansforetak. Vil du ha full oversikt, må du sjekke Skatteetaten, Lånekassen og kommunen i tillegg til inkassoforetakene – se slik får du oversikt over all inkassogjelden.
Ofte stilte spørsmål
Gjelder inkassoloven for restskatt?
Nei. Restskatt og andre krav som Innkrevingsmyndigheten krever inn, følger innkrevingsloven. Inkassoloven gjelder ikke for Innkrevingsmyndighetens virksomhet (innkrevingsloven § 4).
Kan Skatteetaten ta trekk i lønnen uten å gå til namsfogden?
Ja. Innkrevingsmyndigheten kan selv beslutte utlegg, også utleggstrekk, for krav med tvangsgrunnlag. Du skal få varsel med minst tre ukers frist først.
Hvor klager jeg på et tilbakebetalingskrav fra Nav?
Til Nav, som klage på vedtaket om tilbakekreving. Innkrevingsmyndigheten krever bare inn beløpet og tar ikke stilling til om kravet er riktig.
Kan kommunen sende barnehageregningen til inkasso?
Ja. Slike krav er vanlige pengekrav, og når et inkassoforetak driver dem inn, gjelder inkassoloven med de vanlige gebyrene og salærene.
Hva skjer med ubetalt eiendomsskatt?
Kommunen har lovbestemt pant i eiendommen foran alle andre heftelser (panteloven § 6-1). Kravet følger altså eiendommen.
Kilder
- Innkrevingsloven (Lovdata)
- Innkrevingsloven § 4 (Lovdata)
- Skatteetaten: Om Innkrevjingsmyndigheita
- Panteloven § 6-1 (Lovdata)
- Folketrygdloven § 22-15 (Lovdata)
- Inkassoloven § 1 (Lovdata)
- Finanstilsynet: Inkassostatistikk for 2025
- Nav: Økonomi- og gjeldsrådgivning
Lenkene går til primærkilden. Satser og regler endres – datoen øverst forteller når teksten sist ble gjennomgått.