PRA Group Norge AS: brev om gammel gjeld? Dette er selskapet

PRA Group Norge AS er et inkassoforetak i Oslo med tillatelse fra Finanstilsynet til å drive inn forfalte krav for andre. Selskapet opplyser selv at det hovedsakelig driver inn gjeldsporteføljer som AK Nordic AB har kjøpt fra banker og finansieringsforetak. Får du brev fra PRA Group, betyr det som regel at et gammelt lån eller en kredittkortgjeld er solgt, og at PRA Group nå krever det inn.

Brevene er ekte når de kommer fra PRA Group Norge AS. Svindlere kan likevel låne navnet, så sjekk alltid at kravet ligger på selskapets egen innloggingsside før du betaler.

Fakta om PRA Group Norge AS

Navn	PRA Group Norge AS
Org.nr.	995 262 584
Tillatelse	Fremmedinkassoforetak (Finanstilsynet)
Registrert i virksomhetsregisteret	5. mai 2010
Stiftet	15. februar 2010
Forretningsadresse	Dronning Eufemias gate 6A, 0191 Oslo
Postadresse	Postboks 9137 Grønland, 0133 Oslo
Ansatte	63
Driftsinntekter 2025	102,7 mill. kr (2024: 108,5 mill. kr)
Driftsresultat 2025	4,7 mill. kr

Kilder: Finanstilsynets virksomhetsregister (hentet 26.10.2026), Enhetsregisteret og Regnskapsregisteret (hentet 28.10.2026). Tallene gjelder selskapet. Porteføljene eies av et annet selskap, så inntektene fra selve gjelden står ikke i dette regnskapet.

Hvem er kreditor: PRA Group eller AK Nordic?

I de fleste sakene er det to selskaper involvert:

• AK Nordic AB har kjøpt kravet og er kreditor. PRA Group beskriver det som et svensk finansieringsforetak i PRA Group-konsernet. I Finanstilsynets virksomhetsregister står AK Nordic AB som svensk foretak med banktillatelse, ikke som inkassoforetak.
• PRA Group Norge AS driver inn kravet med sin norske inkassobevilling. Det er PRA Group du skal kontakte og betale til.

Dette er en vanlig modell: Finansforetak kan kjøpe opp forfalte krav uten inkassobevilling, mens inndrivingen gjøres av et foretak med bevilling. Inkassoloven gjelder fullt ut. Les mer i fremmedinkasso og oppkjøpsforetak og kravet ditt er solgt – hva betyr det?

Er brevet fra PRA Group ekte?

Mange søker etter «PRA Group svindel». Selskapet er ekte, men det er lurt å kontrollere brevet:

• Logg inn på «Mine sider» via pragroup.no med BankID – ikke via lenker i SMS eller e-post – og se om saken ligger der.
• Kjenner du igjen den opprinnelige kreditoren, for eksempel banken der du hadde lån eller kredittkort?
• Stemmer kontonummeret i brevet med det PRA Group oppgir på sine egne sider?

Kjenner du ikke igjen gjelden i det hele tatt, be om dokumentasjon: opprinnelig avtale, kontoutskrift og oversikt over hvordan beløpet er regnet ut. Tegnene på svindel står i inkassobrev eller svindel?

Gammel gjeld: dette bør du sjekke

Krav som er solgt, er ofte flere år gamle. Tre ting er verdt å se på:

• Foreldelse. Et vanlig pengekrav foreldes som hovedregel etter tre år, et krav som er fastsatt ved dom eller tvangsgrunnlag etter ti år. Purringer og inkassobrev stopper ikke fristen, men en betaling eller en erkjennelse fra deg kan gjøre det. Se er inkassokravet foreldet?
• Renten. Be om en oppstilling som viser hovedstol, renter og kostnader hver for seg.
• Forhandling. Gamle krav kan ofte løses med en avtale. Se hvorfor gamle krav ofte er lettere å få redusert. Gjeldsforhandlinger.com har en gjennomgang av hvordan du forhandler med et inkassobyrå.

Slik kontakter du PRA Group

Ifølge PRA Groups nettsted (oktober 2026):

• Mine sider: innlogging med BankID, oversikt over saken, betaling, nedbetalingskalkulator og chat.
• Telefon: 24 10 31 50, mandag–torsdag kl. 08–20, fredag kl. 08–16 og lørdag kl. 10–15.
• E-post: kundeservice@pragroup.no.

Tilsyn og saker i Finansklagenemnda

Finanstilsynet hadde stedlig tilsyn hos PRA Group Norge AS med rapport publisert 4. mars 2026. Tilsynet kontrollerte blant annet risikovurderinger, internkontroll, rutiner for inndriving, klientmidler og et utvalg saker, og hadde bemerkninger til at foretaket ikke hadde testet katastrofeplanen.

Finansklagenemnda har behandlet saker der PRA Group var part. I FinKN 2025-1007 gjaldt klagen et forbrukslån fra 2016 der samlet krav var vokst til om lag 577 000 kr, hvorav 7 000 kr var utenrettslige kostnader. Nemnda fant at lånet var lovlig sagt opp og ga foretaket medhold. I FinKN 2026-76 frafalt PRA Group et inkassosalær på 14 000 kr under behandlingen, og nemnda tok derfor ikke saken til behandling.

Hva gjør du nå?

Er kravet riktig og du kan betale, gjør det innen fristen. Trenger du tid, be om en nedbetalingsavtale. Er du uenig, si fra skriftlig og begrunn det. Mener du at PRA Group har krevd for mye i salær eller brutt god inkassoskikk, klager du først til selskapet og deretter til Finansklagenemnda (finkn.no). Nemnda kan avgjøre inkassokostnadene, men ikke selve gjelden. Se Finansklagenemnda inkasso: slik klager du. Har gjelden vokst deg over hodet, kan Navs økonomi- og gjeldsveiledning hjelpe gratis på 55 55 33 39.